"Problem" (Problema)
Depois de excluir um usuário, você percebe que as mensagens do Chat foram removidas e quer recuperá-las no Vault.
Ambiente
- Google Workspace
- Vault
Solução
Para usar essa opção, é necessário ter um Workspace Enterprise Standard, Enterprise Plus ou Business Plus para ter o Vault:
- Faça login em vault.google.com.
- Clique em Casos.
- Se você quiser fazer a consulta de pesquisa em um caso que já existe, clique nele para abri-lo. Caso contrário, crie um caso
- No serviço, selecione Chat.
- Selecione os dados de origem para pesquisar
- Selecione a entidade a ser pesquisada.