Cách truy xuất tin nhắn trong nhật ký trò chuyện của người dùng đã bị xoá

Vấn đề

Sau khi xoá người dùng, bạn nhận thấy tin nhắn trong Chat đã bị xoá và đang tìm cách khôi phục Nhật ký trò chuyện trong Vault.

Môi trường

  • Google Workspace
  • Vault

Giải pháp

Để sử dụng lựa chọn này, bạn cần có gói Workspace Enterprise Standard, Enterprise Plus hoặc Business Plus để có thể sử dụng Vault:
  1. Đăng nhập vào vault.google.com.
  2. Nhấp vào Vấn đề.
  3. Nếu vấn đề bạn muốn chạy cụm từ tìm kiếm tồn tại, hãy nhấp vào vấn đề đó để mở. Nếu không, hãy tạo một vấn đề
  4. Đối với dịch vụ, hãy chọn Trò chuyện.
  5. Chọn dữ liệu nguồn để tìm kiếm
  6. Chọn thực thể cần tìm kiếm.