如何检索已删除的用户聊天记录消息

问题

删除用户后，您发现 Chat 消息已被移除，并打算恢复保险柜中的 Chat 聊天记录。

环境

  • Google Workspace
  • 保险柜

解决方案

如需使用此选项，需要有 Workspace 企业标准版、企业 Plus 版或商务 Plus 版才能使用保险柜：
  1. 登录 vault.google.com。
  2. 点击诉讼或调查。
  3. 如果您要在其中运行搜索查询的诉讼或调查已存在，请点击该诉讼或调查以将其打开。否则，请创建诉讼或调查
  4. 选择  Chat 服务。
  5. 选择要搜索的来源数据
  6. 选择要搜索的实体。