如何將傳送給停權使用者的電子郵件轉送

問題

不過，貴機構的使用者已遭停權。您想將所有寄給停權使用者的電子郵件轉送至其他帳戶。

環境

  • Gmail Delivery

解決方案

設定預設轉送政策，將寄給停權使用者的電子郵件導向其他帳戶：
  1. 登入管理控制台。
  2. 前往「選單」>應用程式 >Google Workspace >Gmail [Gmail]預設路徑：
  3. 按一下「設定」或「新增其他規則」。
  4. 在「指定要比對的郵件收件者」下方，選取「單一收件者」。
  5. 請輸入停權使用者的電子郵件地址。
  6. 向下捲動至「郵件收件者」，然後勾選「變更郵件收件者」旁邊的方塊。
  7. 選取「更換收件者」 ，然後輸入要接收電子郵件的使用者電子郵件地址。
  8. 選取「對無法辨識且已辨識的位址執行這項操作」。
  9. 按一下 [儲存]。

原因

使用者遭到停權時，系統會拒絕傳送至該帳戶的電子郵件。