Vấn đề
Hạn mức bộ nhớ của người dùng thấp hơn gói thuê bao mà họ cung cấp.
Môi trường
- Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
Giải pháp
- Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
- Chuyển đến Trình đơn > Bộ nhớ.
- Trong phần Chế độ cài đặt của bộ nhớ, hãy nhấp vào Quản lý.
- Trên trang đó, bạn có thể chọn đơn vị tổ chức, nhóm hoặc nhập địa chỉ email của người dùng theo cách thủ công.
- Thay đổi hạn mức bộ nhớ.
- Lưu các thay đổi.
Một số phiên bản có bộ nhớ gộp, do đó, bạn có thể đặt hạn mức bộ nhớ cho người dùng.
Ví dụ: nếu muốn các thành viên trong một đơn vị tổ chức có tên là Tiếp thị có thêm dung lượng lưu trữ, bạn có thể đặt hạn mức bộ nhớ cá nhân là 20 GB cho tất cả người dùng trong đơn vị tổ chức cụ thể này. Sau đó, hạn mức bộ nhớ này sẽ ghi đè hạn mức bộ nhớ cơ bản là 10 GB cho các thành viên của đơn vị tổ chức này lên 20 GB.
Lưu ý: Bạn cũng có thể đặt hạn mức bộ nhớ cho Đơn vị tổ chức (OU), nhóm hoặc người dùng cá nhân.