หากต้องการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของไฟล์ของคุณ ให้ไปที่นี่แทน
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเปลี่ยนเจ้าของไฟล์ที่เก็บไว้ใน Google ไดรฟ์ได้ หากเจ้าของปัจจุบันและเจ้าของที่เสนออยู่ในองค์กร เช่น หากมีพนักงานออกจากบริษัท คุณก็โอนไฟล์ของพนักงานคนนั้นให้คนอื่นได้ ซึ่งช่วยให้สามารถบันทึกไฟล์ไว้ก่อนลบบัญชีของพนักงาน การโอนไฟล์จะไม่ส่งผลต่อผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์
- คุณสามารถโอนไฟล์ให้ผู้ใดและโอนไฟล์จากผู้ใดได้บ้าง
- โอนไฟล์ 1 รายการให้กับเจ้าของใหม่
- โอนไฟล์ทั้งหมดของผู้ใช้ให้กับเจ้าของใหม่
- หลักของการโอนจำนวนมาก
- ปัญหาที่ทราบและทางเลือกอื่นๆ
คุณสามารถโอนไฟล์ให้ผู้ใดและโอนไฟล์จากผู้ใดได้บ้าง
คุณสามารถโอนไฟล์ให้ผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้
- อยู่ในองค์กรของคุณ
- มีบัญชีที่ใช้งานอยู่ โดยไม่ถูกระงับ เป็นบัญชีเก่า หรือถูกลบ
- มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ (ดูวิธีตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลในหน้าพื้นที่เก็บข้อมูล)
- เปิดไดรฟ์ไว้ (ดูวิธีดูแอปที่เปิดให้กับผู้ใช้ กลุ่ม หรือหน่วยขององค์กร)
คุณสามารถโอนไฟล์จากผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้
- อยู่ในองค์กรของคุณ
- ไม่ได้อยู่ระหว่างการเก็บรักษาข้อมูลระหว่างดำเนินคดีสำหรับบริการใดๆ (ดูวิธีตรวจสอบการเก็บรักษาในห้องนิรภัย)
- ยังไม่ได้ถูกลบ หากจำเป็น คุณก็สามารถกู้คืนผู้ใช้ที่เพิ่งลบไปได้
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล Google จึงไม่รองรับการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของให้กับบัญชีภายนอกหรือโอนจากบัญชีภายนอกโดยตรง โปรดดูตัวเลือกอื่นๆ ได้ที่หัวข้อข้อจำกัดที่ทราบและทางเลือกอื่นๆ ในหน้านี้
โอนไฟล์ 1 รายการให้กับเจ้าของใหม่
คุณมีตัวเลือกไม่กี่วิธีในการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของไฟล์แต่ละไฟล์ ดังนี้
- หากเจ้าของยังใช้งานอยู่ในองค์กร คุณสามารถขอให้เจ้าของโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อให้สิทธิ์ผู้อื่นในการเป็นเจ้าของไฟล์ของคุณ
- หากไม่ทราบว่าใครคือเจ้าของ เจ้าของไม่ใช่บัญชีที่ใช้งานอยู่ หรือคุณไม่ต้องการมีส่วนเกี่ยวข้องกับเจ้าของ คุณสามารถเปลี่ยนการเป็นเจ้าของด้วยเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยได้
โอนไฟล์ทั้งหมดของผู้ใช้ให้กับเจ้าของใหม่
คำแนะนำต่อไปนี้อธิบายวิธีโอนการเป็นเจ้าของเมื่อบัญชีของเจ้าของปัจจุบันยังใช้งานอยู่ หากวางแผนจะลบบัญชีของเจ้าของปัจจุบัน คุณสามารถโอนการเป็นเจ้าของไฟล์ได้เมื่อลบผู้ใช้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อลบหรือนำผู้ใช้ออกจากองค์กร
ขั้นตอนที่ 1: เตรียมบัญชีและไฟล์สำหรับการโอน
- ระงับบัญชีของเจ้าของปัจจุบัน การดำเนินการนี้จะป้องกันไม่ให้เจ้าของปัจจุบันสร้างหรือย้ายเนื้อหาระหว่างการโอน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อระงับผู้ใช้ชั่วคราว
- ตรวจสอบว่าระบบคงโครงสร้างลำดับชั้นไฟล์ของเจ้าของรายก่อนหน้าไว้ดังเดิมสำหรับเจ้าของรายใหม่ หากมีเจ้าของรายอื่นในลำดับชั้น คุณต้องโอนไฟล์เหล่านั้นแยกต่างหาก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อหลักของการโอนจำนวนมาก
- แจ้งเจ้าของรายใหม่ไม่ให้เพิ่มไฟล์ไปยังไดรฟ์ขณะโอน
- หากต้องการโอนไฟล์ที่อยู่ในถังขยะ ให้ย้ายไฟล์ออกจากถังขยะ ระบบจะไม่โอนรายการในถังขยะ หากลบผู้ใช้ ระบบจะลบไฟล์ที่ไม่ได้โอนในถังขยะด้วย
- หากต้องการโอนไฟล์ที่ไม่มีโฟลเดอร์ระดับบน ให้ทำดังนี้
- เปิดไดรฟ์ แล้วกรอก is:unorganized owner:user_email_address ในช่องค้นหา
- ย้ายไฟล์ที่คุณต้องการโอนไปยัง "ไดรฟ์ของฉัน" ของผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 2: โอนการเป็นเจ้าของ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
- คลิกโอนการเป็นเจ้าของ
- ในส่วนจากผู้ใช้ ให้ป้อนอีเมลเจ้าของปัจจุบัน แล้วเลือกผู้ใช้จากผลการค้นหา
- ในส่วนถึงผู้ใช้ ให้ป้อนอีเมลเจ้าของใหม่ แล้วเลือกผู้ใช้จากผลการค้นหา
- คลิกโอนไฟล์
คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากเจ้าของปัจจุบันและเจ้าของใหม่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ที่ระบุไว้ในหัวข้อคุณสามารถโอนไฟล์ให้ผู้ใดและโอนไฟล์จากผู้ใดได้บ้างในหน้านี้
- รอให้การโอนเสร็จสมบูรณ์ โดยเจ้าของใหม่ เจ้าของเดิม และผู้ดูแลระบบที่เริ่มการโอนจะได้รับอีเมลยืนยัน
เคล็ดลับ: หากคุณโอนการเป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์หลายรายการในคราวเดียว ระบบอาจใช้เวลาพอสมควรก่อนที่ผู้ใช้จะเห็นการเปลี่ยนแปลง
- (ไม่บังคับ) หากคุณระงับบัญชีของเจ้าของปัจจุบันไว้ ให้กู้คืนบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกระงับ
หลักของการโอนจำนวนมาก
ระบบจะสร้างโฟลเดอร์การโอน
หากไฟล์มีการเปลี่ยนเจ้าของ ระบบจะสร้างโฟลเดอร์การโอนใน "ไดรฟ์ของฉัน" ของเจ้าของใหม่ โดยมีเนื้อหาต่อไปนี้
- โฟลเดอร์และไฟล์ที่โอนซึ่งเคยอยู่ใน "ไดรฟ์ของฉัน" ของเจ้าของเดิม
- โฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ที่โอนมา หากเจ้าของเดิมใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ไดรฟ์ (เช่น ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป)
- ทางลัดไปยังไฟล์ของเจ้าของเดิมที่ไม่ได้แชร์โฟลเดอร์ระดับบนกับเจ้าของใหม่
หากไฟล์อยู่ใน "ไดรฟ์ของฉัน" ของผู้อื่น แต่เจ้าของเดิมเป็นเจ้าของไฟล์ และไฟล์ดังกล่าวอยู่ในโฟลเดอร์ที่แชร์กับเจ้าของใหม่ ระบบจะดำเนินการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ แต่ไฟล์จะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ที่มีอยู่ ไฟล์ไม่อยู่ในโฟลเดอร์การโอนและไม่สร้างทางลัด บางครั้งระบบอาจสร้างโฟลเดอร์การโอนที่ว่างเปล่าแยกออกมาด้วย
หากไม่มีไฟล์ที่เปลี่ยนการเป็นเจ้าของ ระบบจะไม่สร้างโฟลเดอร์การโอน
สิทธิ์และประวัติของเจ้าของเดิม
- เจ้าของเดิมยังคงแก้ไขไฟล์ที่โอนไปแล้วได้ เว้นแต่คุณจะลบบัญชีหรือเปลี่ยนสิทธิ์ของเจ้าของเดิม
- แม้ว่าจะไม่มีบัญชีของเจ้าของเดิมแล้ว แต่คุณยังสามารถดูประวัติการเป็นเจ้าของของไฟล์ได้ในประวัติเวอร์ชันของไฟล์ หรือดูการเปลี่ยนแปลงการเป็นเจ้าของล่าสุดได้ในเหตุการณ์ในบันทึกของไดรฟ์
ข้อจำกัดที่ทราบและทางเลือกอื่นๆ
- คุณไม่สามารถโอนการเป็นเจ้าของไฟล์ Google Maps ได้
- คุณไม่สามารถโอนการเป็นเจ้าของให้กับผู้ใช้ภายนอกหรือโอนจากผู้ใช้ภายนอกได้ เช่น บัญชี Google ส่วนบุคคลหรือผู้ใช้ในองค์กรอื่น ซึ่งข้อจำกัดนี้มีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้และบริษัทไม่ให้มีการโอนและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้คุณอาจใช้ทางเลือกดังต่อไปนี้ได้โดยขึ้นอยู่กับนโยบายการแชร์ขององค์กร
ทางเลือกที่ 1: โอนไฟล์แต่ละรายการจากภายนอก
หากไฟล์มีจำนวนไม่กี่รายการ ผู้ใช้ที่ต้องการเป็นเจ้าของไฟล์ที่แชร์กับตนสามารถทำสำเนาไฟล์นั้นได้ แต่สำเนาจะมี URL ที่ต่างกันและต้องแชร์ต่อกับผู้ทำงานร่วมกัน ยกเว้นไฟล์ที่สร้างขึ้นในไดรฟ์และคัดลอกจากเมนูไฟล์
ทางเลือกที่ 2: โอนการเป็นเจ้าของไฟล์ภายนอกจำนวนมากให้กับองค์กร
วิธีนี้ใช้ไดรฟ์ที่แชร์เพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ ก่อนเริ่มต้น โปรดอ่านขีดจำกัดของไดรฟ์ที่แชร์และขีดจำกัดของผู้ใช้ในการย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์ที่แชร์
- แจ้งผู้ใช้ในองค์กรที่ต้องการเป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์ภายนอกให้สร้างไดรฟ์ที่แชร์
- ให้ผู้ใช้แชร์โฟลเดอร์ในไดรฟ์ที่แชร์กับเจ้าของภายนอกรายปัจจุบัน โดยเจ้าของภายนอกต้องมีบัญชี Google หรือต้องอนุญาตการแชร์สำหรับผู้เข้าชม
- ให้เจ้าของภายนอกย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ไปยังไดรฟ์ที่แชร์ เมื่อมีการเพิ่มไฟล์ไปยังไดรฟ์ที่แชร์แล้ว องค์กรของคุณจะกลายเป็นเจ้าของไฟล์เหล่านั้น
- (ไม่บังคับ) ผู้ใช้ในองค์กรสามารถย้ายไฟล์ออกจากไดรฟ์ที่แชร์และย้ายไปยัง "ไดรฟ์ของฉัน" ได้ หมายเหตุ: การย้ายไฟล์หลายไฟล์อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น ก่อนย้ายหรือลบไฟล์ออกจากไดรฟ์ที่แชร์ต้นทางหรือปลายทาง ผู้ใช้ควรตรวจสอบต้นทางและไดรฟ์ที่แชร์เพื่อยืนยันว่าย้ายเสร็จเรียบร้อยแล้ว การย้ายหรือลบไฟล์ก่อนที่กระบวนการย้ายจะเสร็จสิ้นอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายหรือการโอนไม่สมบูรณ์