E-Mail-Daten beim Löschen eines Nutzers übertragen

Problem

Sie möchten einen Nutzer löschen und Gmail-Daten übertragen, aber die Option Daten übertragen funktioniert nicht.

Umgebung

  • Admin-Konsole
  • Dienst zur Datenmigration
  • Gmail

Lösung

Die Funktion funktioniert wie vorgesehen.

Problemumgehung
  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Gehen Sie zu Menü > Verzeichnis > Nutzer.
  3. Suchen Sie in der Liste Nutzer nach dem gewünschten Namen.
  4. Klicken Sie beim gewünschten Nutzer auf Weitere Optionen > Nutzer löschen. Sie werden aufgefordert, die Daten des Nutzers zu übertragen.
  5. Zu den verfügbaren Optionen gehören: Drive und Docs, Kalender, Brand-Konten und Looker Studio-Daten, die übertragen werden sollen.
    • Verwenden Sie das DMS-Tool (Tool zur Datenmigration), um die E-Mail-Daten zu migrieren.
  6. Klicken Sie auf Datenmigration > Datenmigration einrichten > Migrationsquelle.
  7. Klicken Sie auf Gmail > Start > Nutzer hinzufügen > Startdatum der Migration. Klicken Sie auf keine Kästchen unter Migrationsoptionen.
  8. Klicken Sie auf Nutzer auswählen > Nutzer hinzufügen > fügen Sie die Quell-E-Mail-Adresse hinzu > Autorisieren.
  9. Melden Sie sich im E-Mail-Quellkonto an und lassen Sie die Ausführung des DMS-Tools zu, indem Sie auf Weiter klicken.
  10. Fahren Sie fort, um das Konto des Google Workspace-E-Mail-Ziels hinzuzufügen.
  11. Klicken Sie auf Starten.