Cara mentransfer data email saat menghapus pengguna

Masalah

Anda ingin menghapus pengguna, lalu mentransfer data Gmail, tetapi opsi Transfer data tidak berfungsi.

Lingkungan

  • Konsol Admin
  • Layanan Migrasi Data
  • Gmail

Solusi

Fitur ini berfungsi sebagaimana mestinya.

Solusi
  1. Login ke konsol Admin.
  2. Buka Menu > Direktori > Pengguna.
  3. Di daftar Pengguna, temukan pengguna.
  4. Pada pengguna yang diinginkan, klik Opsi lainnya > Hapus pengguna. Anda akan menerima jendela perintah untuk mentransfer data pengguna.
  5. Opsi yang tersedia adalah: data Drive dan Dokumen, Kalender, Akun bisnis, Looker Studio yang akan ditransfer.
    • Gunakan alat DMS (alat Layanan Migrasi Data) untuk memigrasikan data email.
  6. Klik Migrasi data > Siapkan migrasi data > Sumber migrasi.
  7. Klik Gmail > Mulai > Tambahkan pengguna > Tanggal mulai migrasi, jangan pilih kotak apa pun di bagian Opsi migrasi.
  8. Klik Pilih pengguna > Tambahkan pengguna > tambahkan Email sumber > Izinkan.
  9. Login ke akun email sumber > izinkan alat DMS dijalankan dengan mengklik Lanjutkan.
  10. Lanjutkan untuk menambahkan akun tujuan Email Google Workspace.
  11. Klik Mulai.