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ユーザー削除時にメールデータを移行する方法

問題

ユーザーを削除して Gmail のデータを移行したいが、[データを移行] オプションが機能しない。

機能は意図したとおりに動作しています。

回避策

管理コンソールにログインします。
メニュー > [ディレクトリ] > [ユーザー] に移動します。
[ユーザー] リストで、該当するユーザーを見つけます。
目的のユーザーに対して [その他のオプション] > [ユーザーを削除] をクリックします。ユーザーのデータの転送を求めるメッセージが表示されます。
ドライブとドキュメント、カレンダー、ブランドアカウント、Looker Studio のデータを移行できます。
- DMS ツール（データ移行サービスツール）を使用してメールデータを移行します。
[データの移行] > [データの移行を設定] > [移行元] をクリックします。
[Gmail] > [開始] > [ユーザーを追加] > [移行の開始日] をクリックします。[移行オプション] のチェックボックスはオフにします。
[ユーザーを選択] > [ユーザーを追加] をクリックし、[移行元メールアドレス] を追加 > [承認] をクリックします。
移行元のメールアカウントにログインし、[続行] をクリックして DMS ツールの実行を許可します。
移行先の Google Workspace のメールのアカウントを追加します。
[開始] をクリックします。