사용자 삭제 시 이메일 데이터를 전송하는 방법

문제

사용자를 삭제하고 Gmail 데이터를 이전하려고 하는데 데이터 이전 옵션이 작동하지 않습니다.

환경

  • 관리 콘솔
  • 데이터 이전 서비스
  • Gmail

솔루션

기능이 정상적으로 작동합니다.

해결 방법
  1. 관리 콘솔에 로그인합니다.
  2. 메뉴 > 디렉터리 > 사용자로 이동합니다.
  3. 사용자 목록에서 사용자를 찾습니다.
  4. 원하는 사용자에게 옵션 더보기 > 사용자 삭제를 클릭합니다. 사용자의 데이터를 전송하라는 메시지 창이 표시됩니다.
  5. 사용 가능한 옵션은 Drive 및 Docs, Calendar, 브랜드 계정, Looker Studio 데이터 이전입니다.
    • DMS 도구 (데이터 이전 서비스 도구)를 사용하여 이메일 데이터를 이전합니다.
  6. 데이터 이전 > 데이터 이전 설정 > 이전 소스를 클릭합니다.
  7. Gmail > 시작 > 사용자 추가 > 이전 시작일을 클릭하고 이전 옵션 아래에 있는 체크박스를 선택하지 마세요.
  8. 사용자 선택 > 사용자 추가를 클릭하고 원본 이메일 > 승인을 추가합니다.
  9. 원본 이메일 계정에 로그인하고 계속을 클릭하여 DMS 도구를 실행하도록 허용합니다.
  10. 계속 진행하여 Google Workspace 이메일 대상의 계정을 추가합니다.
  11. 시작을 클릭합니다.