如何在刪除使用者時轉移電子郵件資料

問題

您想要刪除使用者並轉移 Gmail 資料，但「轉移資料」選項無法運作。

環境

  • 管理控制台
  • 資料遷移服務
  • Gmail

解決方法

這項功能可正常運作。

解決方法
  1. 登入管理控制台。
  2. 依序點選「選單」 >「目錄」 >「使用者」。
  3. 在「使用者」清單中找出該使用者。
  4. 找到目標使用者，依序點選「更多選項」 >「刪除使用者」。您會收到提示視窗，要求轉移使用者資料。
  5. 可用的選項包括：雲端硬碟與文件、日曆、品牌帳戶、Looker Studio 資料。
    • 請使用 DMS 工具 (資料遷移服務工具) 遷移電子郵件資料。
  6. 依序按一下「資料遷移」 >「設定資料遷移」 >「遷移來源」。
  7. 依序點選「Gmail」 >「開始」 >「新增使用者」 >「遷移開始日期」，不要選取「遷移選項」下方的任何方塊。
  8. 依序點選「選取使用者」>「新增使用者」，然後新增「來源電子郵件」>「授權」。
  9. 登入來源電子郵件帳戶，然後按一下「繼續」允許 DMS 工具執行。
  10. 繼續新增 Google Workspace 電子郵件目標帳戶。
  11. 按一下「開始」。