Problema
No puedes utilizar la opción de transferencia de propiedad, ya que este es un proceso exclusivo para los usuarios del mismo dominio.
Entorno
- Google Drive
Solución
Debes descargar los archivos deseados de la cuenta de Gmail y, luego, subirlos con las credenciales de tu cuenta de Google Workspace.
Solución alternativa
Solución alternativa
- Confirma que el usuario de la cuenta de Google Workspace tenga acceso para crear unidades compartidas.
- Crea una unidad compartida
- Otorga acceso como administrador a la cuenta gmail.com y, luego, transfiere archivos de la cuenta de Gmail a la unidad compartida.
- Transferir los archivos de la unidad compartida a la cuenta de Google Workspace
Causa
La transferencia de propiedad es un proceso exclusivo para los usuarios del mismo dominio.