Masalah
Anda tidak dapat menggunakan opsi transfer kepemilikan karena ini adalah proses yang eksklusif untuk pengguna di bawah domain yang sama.
Environment
- Google Drive
Solusi
Anda harus mendownload file yang diinginkan dari akun Gmail, lalu mengupload file tersebut menggunakan kredensial akun Google Workspace Anda.
Solusi
Solusi
- Pastikan pengguna akun Google Workspace memiliki akses untuk membuat drive bersama.
- Membuat drive bersama
- Berikan akses ke akun gmail.com sebagai pengelola, lalu transfer file dari akun Gmail ke drive bersama.
- Transfer file dari drive bersama ke akun Google Workspace.
Penyebab
Transfer kepemilikan adalah proses eksklusif untuk pengguna di bawah domain yang sama.