Czasami pełnoprawny użytkownik nie może zweryfikować swojej tożsamości. Może na przykład być poza zasięgiem sieci komórkowej, co uniemożliwia odebranie kodu weryfikacyjnego. Może też zapomnieć lub zgubić swój identyfikator pracownika.
Jeśli tak się stanie, administrator może tymczasowo wyłączyć test zabezpieczający logowanie, aby umożliwić tej osobie zalogowanie się:
-
Zaloguj się na konto administratora w konsoli administracyjnej Google.
Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.
- Kliknij wiersz odpowiedniego konta użytkownika, aby wyświetlić stronę informacji na jego temat.
- Kliknij Zabezpieczenia.
- Kliknij Test zabezpieczający logowanie.
- Kliknij Wyłącz na 10 minut.
Zastosowanie tej zmiany na koncie użytkownika może potrwać kilka minut. Test zabezpieczający logowanie zostanie wyłączony na 10 minut, aby umożliwić użytkownikowi uzyskanie dostępu do konta.
Wskazówka: aby przyznać dostęp do sesji, która została zablokowana, bo użytkownik nie mógł zweryfikować swojej tożsamości, możesz też zmienić hasło do konta użytkownika.
