Problem
Wie aktivieren und verwenden Sie Lesebestätigungen?
Umgebung
- Gmail-Front-End und -Back-End
Lösung
Für Administratoren
Für Nutzer
- Öffnen Sie die Admin-Konsole.
- Gehen Sie zu Apps > Google Workspace > Gmail > Nutzereinstellungen.
- Klicken Sie auf E-Mail-Lesebestätigungen und wählen Sie die am besten zutreffenden Optionen aus.
- Nicht zulassen, dass E-Mail-Lesebestätigungen gesendet werden: Lesebestätigungen werden nicht angefordert und nicht gesendet.
- E-Mail-Lesebestätigungen dürfen an alle Adressen in meiner Organisation sowie an die E-Mail-Adressen gesendet werden, die auf der Zulassungsliste stehen : Der Versand von Lesebestätigungen wird auf Adressen in Ihren Domains und auf die von Ihnen angegebenen externen Adressen beschränkt.
- Trennen Sie externe E-Mail-Adressen durch Kommas.
- Sie können bis zu 100 Adressen eingeben, wobei jede Adresse aus maximal 256 Zeichen bestehen darf.
- Wenn Sie keine Adressen angeben, können Nutzer Quittungen nur an andere Nutzer in Ihren Domains senden.
- Nutzer bei jeder Anforderung einer Lesebestätigung benachrichtigen
- Aktivieren Sie diese Option, damit Nutzer jedes Mal gefragt werden, ob sie eine Quittung senden möchten.
- Entfernen Sie das Häkchen, wenn Lesebestätigungen automatisch gesendet werden sollen.
- E-Mail-Lesebestätigungen dürfen an jede E-Mail-Adresse gesendet werden: Lesebestätigungen können von E-Mail-Adressen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation angefordert und an diese gesendet werden. Nutzer werden immer aufgefordert, eine Quittung zu senden.
- Klicken Sie auf Speichern.
Für Nutzer
- Öffnen Sie Gmail.
- Klicken Sie auf Schreiben.
- Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben Weitere Optionen > Lesebestätigung anfordern.