مسئله
چگونه می توانید رسید خواندن را فعال کنید و از آن استفاده کنید.
محیط
- Gmail Frontend و Backend
راه حل
برای مدیران
برای کاربران
- کنسول Admin را باز کنید.
- به Apps > Google Workspace > Gmail > User Settings بروید.
- روی رسیدهای خواندن ایمیل کلیک کنید و گزینه هایی را که بهترین کاربرد را دارند انتخاب کنید.
- اجازه ندهید رسیدهای خواندن ایمیل ارسال شود — درخواست و بازگرداندن رسیدهای خوانده شده را خاموش می کند.
- اجازه می‌دهم رسیدهای خواندن ایمیل به همه آدرس‌های سازمان من و همچنین آدرس‌های ایمیل در فهرست امن ارسال شوند — پاسخ‌ها را به آدرس‌هایی در دامنه‌های شما و هر آدرس خارجی که مشخص می‌کنید محدود می‌کند.
- آدرس های ایمیل خارجی را با کاما جدا کنید.
- شما می توانید تا 100 آدرس را وارد کنید. هر آدرس می تواند حداکثر 256 کاراکتر داشته باشد.
- اگر آدرس را وارد نکنید، کاربران می‌توانند رسیدها را فقط به سایر کاربران در دامنه‌های شما برگردانند.
- از کاربر برای هر درخواست رسید خواندن درخواست کنید
- بررسی کنید تا هر بار که کاربران ایمیلی را باز می کنند، از آنها بپرسید که آیا می خواهند رسید ارسال کنند.
- برای ارسال خودکار رسیدهای خوانده شده، علامت را بردارید.
- اجازه ارسال رسیدهای خوانده شده ایمیل به هر آدرس ایمیلی — اجازه می دهد رسیدهای خوانده شده از آدرس های ایمیل در داخل و خارج سازمان شما درخواست و بازگردانده شوند. همیشه از کاربران خواسته می شود که یک رسید ارسال کنند.
- روی ذخیره کلیک کنید.
برای کاربران
- جیمیل را باز کنید.
- روی نوشتن کلیک کنید.
- روی پیکان پایین گزینه های بیشتر > درخواست رسید خواندن کلیک کنید.