Masalah
Cara mengaktifkan dan menggunakan tanda dibaca.
Environment
- Frontend dan Backend Gmail
Solusi
Untuk administrator
Untuk pengguna
- Buka konsol Admin.
- Buka Aplikasi > Google Workspace > Gmail > Setelan Pengguna.
- Klik Tanda email telah dibaca dan pilih opsi yang paling sesuai.
- Jangan izinkan pengiriman tanda email telah dibaca—Menonaktifkan permintaan dan pengembalian tanda dibaca.
- Izinkan tanda email telah dibaca dikirim ke semua alamat di organisasi saya serta alamat email yang tercantum dalam daftar aman —Membatasi respons ke alamat di domain Anda dan alamat eksternal apa pun yang ditentukan.
- Pisahkan alamat email eksternal dengan koma.
- Anda dapat memasukkan hingga 100 alamat; setiap alamat dapat berisi hingga 256 karakter.
- Jika Anda tidak menyertakan alamat, pengguna hanya dapat mengembalikan tanda terima kepada pengguna lain di domain Anda.
- Tanyakan kepada pengguna untuk setiap permintaan tanda sudah dibaca
- Centang untuk menanyakan kepada pengguna apakah mereka ingin mengirim tanda terima setiap kali membuka email.
- Hapus centang untuk mengirim tanda dibaca secara otomatis.
- Izinkan tanda email telah dibaca dikirim ke alamat email mana pun—Mengizinkan tanda dibaca untuk diminta dan dikembalikan dari alamat email di dalam maupun di luar organisasi Anda. Pengguna selalu diminta untuk mengirim tanda terima.
- Klik Simpan.
Untuk pengguna
- Buka Gmail.
- Klik Tulis.
- Klik panah bawah Opsi lainnya > Minta tanda dibaca.