ปัญหา
คุณจะเปิดใช้และใช้ใบตอบรับการอ่านได้อย่างไร
สภาพแวดล้อม
- ฟรอนท์เอนด์และแบ็กเอนด์ของ Gmail
โซลูชัน
สำหรับผู้ดูแลระบบ
สำหรับผู้ใช้
- เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ไปที่แอป > Google Workspace > Gmail > การตั้งค่าผู้ใช้
- คลิกใบตอบรับการอ่านอีเมล แล้วเลือกตัวเลือกที่ตรงที่สุด
- ไม่อนุญาตให้ส่งใบตอบรับการอ่านอีเมล - ปิดการขอและส่งคืนใบตอบรับการอ่าน
- อนุญาตให้ส่งใบตอบรับการอ่านอีเมลไปยังอีเมลทั้งหมดในองค์กรของฉัน รวมถึงอีเมลในรายการที่อนุญาต - จำกัดการตอบกลับใบตอบรับไว้เฉพาะอีเมลในโดเมนของคุณและอีเมลภายนอกที่ระบุ
- คั่นที่อยู่อีเมลภายนอกด้วยเครื่องหมายจุลภาค
- คุณสามารถป้อนที่อยู่ได้สูงสุด 100 รายการ ที่อยู่แต่ละรายการมีอักขระได้สูงสุด 256 ตัว
- หากไม่ระบุอีเมล ผู้ใช้จะส่งคืนใบตอบรับให้ผู้ใช้อื่นในโดเมนได้เท่านั้น
- แจ้งผู้ใช้เมื่อมีคำขอใบตอบรับการอ่านแต่ละรายการ
- เลือกเพื่อถามผู้ใช้ทุกครั้งที่เปิดอีเมลว่าต้องการส่งใบตอบรับหรือไม่
- ยกเลิกการเลือกเพื่อส่งใบตอบรับการอ่านโดยอัตโนมัติ
- อนุญาตให้ส่งใบตอบรับการอ่านอีเมลไปยังอีเมลใดก็ได้ - อนุญาตให้ขอและส่งคืนใบตอบรับการอ่านจากอีเมลภายในและภายนอกองค์กร ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ส่งใบตอบรับทุกครั้ง
- คลิกบันทึก
สำหรับผู้ใช้
- เปิด Gmail
- คลิกเขียน
- คลิกลูกศรลง ตัวเลือกเพิ่มเติม > ขอใบตอบรับการอ่าน