Cách bật tính năng thông báo xác nhận đã đọc

Vấn đề

Cách bật và sử dụng tính năng thông báo xác nhận đã đọc.

Môi trường

  • Giao diện người dùng và phần phụ trợ của Gmail

Giải pháp

Dành cho quản trị viên
  1. Mở Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Chuyển đến mục Ứng dụng > Google Workspace > Gmail > Cài đặt người dùng.
  3. Nhấp vào Gửi thông báo xác nhận đã đọc qua email rồi chọn tùy chọn phù hợp nhất.
    • Không cho phép gửi thông báo xác nhận đã đọc email – Tắt yêu cầu và gửi lại thông báo xác nhận đã đọc.
    • Cho phép gửi thông báo xác nhận đã đọc email tới tất cả các địa chỉ trong tổ chức của tôi cũng như tới các địa chỉ email nằm trong danh sách an toàn – Giới hạn thư trả lời đối với các địa chỉ trong miền của bạn và mọi địa chỉ bên ngoài mà bạn chỉ định.
      • Phân tách các địa chỉ email bên ngoài bằng dấu phẩy.
      • Bạn có thể nhập tối đa 100 địa chỉ; mỗi địa chỉ có thể có tối đa 256 ký tự.
      • Nếu bạn không cung cấp địa chỉ, người dùng chỉ có thể gửi lại biên nhận cho những người dùng khác trong miền của bạn.
    • Nhắc người dùng về mỗi yêu cầu xác nhận đã đọc 
      • Chọn để hỏi người dùng mỗi khi họ mở email xem họ có muốn gửi biên nhận hay không.
      • Bỏ chọn để tự động gửi thông báo xác nhận đã đọc.
    • Cho phép gửi thông báo xác nhận đã đọc email tới mọi địa chỉ email – Cho phép yêu cầu gửi thông báo xác nhận đã đọc và gửi lại thông báo xác nhận đã đọc từ các địa chỉ email trong và ngoài tổ chức của bạn. Người dùng luôn được nhắc gửi biên nhận.
  4. Nhấp vào Lưu.
Lưu ý: Cần có đặc quyền của quản trị viên phần Cài đặt Gmail hoặc vai trò quản trị viên cấp cao.

Đối với người dùng
  1. Mở Gmail.
  2. Nhấp vào Soạn thư.
  3. Nhấp vào mũi tên xuống Tuỳ chọn khác > Yêu cầu xác nhận đã đọc.