如何开启已读回执

问题

如何启用和使用已读回执。

环境

  • Gmail 前端和后端

解决方案

面向管理员的相关说明
  1. 打开管理控制台。
  2. 转到应用 > Google Workspace > Gmail > 用户设置。
  3. 点击电子邮件已读回执，然后选择最合适的选项。
    • 不允许发送电子邮件已读回执：停用请求发送和返回已读回执的功能。
    • 允许将电子邮件已读回执发送至我组织中的所有地址以及列入安全名单的电子邮件地址 ：限制用户仅能将回执返回到您网域内的地址和您指定的外部地址。
      • 请使用英文逗号分隔外部电子邮件地址。
      • 您最多可以输入 100 个地址，每个地址最多可有 256 个字符。
      • 如果您未添加地址，用户就只能向您网域中的其他用户返回回执。
    • 每次发送已读回执之前都提示用户 
      • 选中此选项后，在用户每次打开电子邮件时询问他们是否要发送收据。
      • 取消选中此选项可自动发送已读回执。
    • 允许将电子邮件已读回执发送至任何电子邮件地址：允许单位内外的电子邮件地址请求发送和返回已读回执。系统一律会提示用户发送收据。
  4. 点击保存。
注意：需要拥有 Gmail 设置管理员权限或超级用户角色。

用户须知
  1. 打开 Gmail。
  2. 点击写邮件。
  3. 依次点击更多选项向下箭头 > 请求发送已读回执。