如何開啟讀取回條功能

問題

如何啟用及使用讀取回條功能。

環境

  • Gmail 前端和後端

解決方法

管理員須知
  1. 開啟管理控制台
  2. 依序前往「應用程式」 >「Google Workspace」 >「Gmail」 >「使用者設定」
  3. 按一下「電子郵件讀取回條」,然後選取最適合的選項。
    • 不允許傳送電子郵件讀取回條:停用要求及傳回讀取回條的功能。
    • 允許將電子郵件讀取回條傳送至我機構中的所有電子郵件地址,以及許可清單中的電子郵件地址 :將回覆對象限制為網域中的電子郵件地址,以及您指定的任何外部電子郵件地址。
      • 輸入外部電子郵件地址時,請以半形逗號分隔。
      • 您最多可以輸入 100 個地址,每個地址最多可輸入 256 個字元。
      • 如果您沒有輸入地址,使用者只能將回條傳送給網域中的其他使用者。
    • 每次要求傳送讀取回條時均提示使用者 
      • 勾選這個選項即可在使用者開啟電子郵件時,詢問他們是否要傳送收據。
      • 取消勾選這個選項後,系統就會自動傳送讀取回條。
    • 允許將電子郵件讀取回條傳送至任何電子郵件地址:允許貴機構內部和外部的電子郵件地址要求及傳回讀取回條。系統會一律提示使用者傳送收據。
  4. 點按「儲存」
注意:必須具備 Gmail 設定管理員權限或超級管理員角色。

使用者
  1. 開啟 Gmail
  2. 按一下「撰寫」
  3. 依序按一下「更多選項」向下箭頭 >「要求讀取回條」。