Masalah
Anda perlu memperbarui data MX domain agar berfungsi dengan Gmail karena Anda tidak menerima email sama sekali.
Lingkungan
- Gmail
Solusi
Anda harus menambahkan dan mengelola data MX menggunakan alat administratif di host domain, bukan di konsol Google Admin. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini:
- Temukan host domain Anda untuk mendapatkan petunjuk yang spesifik.
- Di sistem host domain, tambahkan data MX baru.
- Dari daftar Type, pilih MX.
- Di kolom Host, masukkan @. (Jika @ menyebabkan error, kosongkan kolom ini).
- Di kolom Points to, masukkan: SMTP.GOOGLE.COM
- Di kolom Priority, masukkan 1.
- Di kolom TTL, gunakan nilai default.
- Klik Simpan.
- Jika Anda mendaftar ke Google Workspace sebelum April 2023, dan bukan SMTP.GOOGLE.COM, masukkan nilai dan prioritas alamat server MX berikut dari tabel di bawah:
Value Priority ASPMX.L.GOOGLE.COM 1 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM 5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM 5 ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM 10 ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM 10
- Jika Anda mendaftar ke Google Workspace sebelum April 2023, dan bukan SMTP.GOOGLE.COM, masukkan nilai dan prioritas alamat server MX berikut dari tabel di bawah: