Problema
Poiché non ricevi affatto le email, devi aggiornare i record MX del tuo dominio in modo che funzionino con Gmail.
Ambiente
- Gmail
Soluzione
Devi aggiungere e gestire i record MX utilizzando gli strumenti amministrativi dell'host del dominio, non la Console di amministrazione Google. Per farlo, segui i passaggi descritti di seguito:
- Trova l'host del dominio per istruzioni specifiche.
- Aggiungi un nuovo record MX nel sistema host del dominio.
- Nell'elenco Type (Tipo), seleziona MX.
- Nel campo Host, inserisci @. Se @ causa un errore, lascia vuoto il campo.
- Nel campo Points to (Rimanda a), inserisci SMTP.GOOGLE.COM.
- Nel campo Priority (Priorità), inserisci 1.
- Nel campo TTL, lascia il valore predefinito.
- Fai clic su Salva.
- Se hai eseguito la registrazione a Google Workspace prima di aprile 2023, anziché SMTP.GOOGLE.COM, inserisci i seguenti valori di indirizzo del server MX e le relative priorità dalla tabella che segue:
Value Priority ASPMX.L.GOOGLE.COM 1 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM 5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM 5 ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM 10 ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM 10
- Se hai eseguito la registrazione a Google Workspace prima di aprile 2023, anziché SMTP.GOOGLE.COM, inserisci i seguenti valori di indirizzo del server MX e le relative priorità dalla tabella che segue: