Vấn đề
Bạn cần cập nhật các bản ghi MX của miền để hoạt động với Gmail vì bạn không hề nhận được email nào.
Môi trường
- Gmail
Giải pháp
Bạn phải thêm và quản lý bản ghi MX bằng công cụ quản trị tại công ty lưu trữ miền, chứ không phải Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Để thực hiện, vui lòng làm theo các bước được mô tả dưới đây:
- Tìm công ty lưu trữ miền của bạn để biết hướng dẫn cụ thể.
- Trong hệ thống lưu trữ miền của bạn, hãy thêm một bản ghi MX mới.
- Trong danh sách Loại, hãy chọn MX.
- Trong trường Máy chủ lưu trữ, hãy nhập @. (Nếu bạn nhập @ gây ra lỗi thì hãy để trống trường này).
- Trong trường Trỏ tới, hãy nhập: SMTP.GOOGLE.COM
- Trong trường Mức độ ưu tiên, hãy nhập 1.
- Trong trường TTL, hãy giữ nguyên giá trị mặc định.
- Nhấp vào Lưu.
- Nếu bạn đăng ký Google Workspace trước tháng 4 năm 2023, thay vì SMTP.GOOGLE.COM, vui lòng nhập các mức độ ưu tiên và giá trị địa chỉ máy chủ MX sau đây trong bảng bên dưới:
Value Priority ASPMX.L.GOOGLE.COM 1 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM 5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM 5 ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM 10 ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM 10
- Nếu bạn đăng ký Google Workspace trước tháng 4 năm 2023, thay vì SMTP.GOOGLE.COM, vui lòng nhập các mức độ ưu tiên và giá trị địa chỉ máy chủ MX sau đây trong bảng bên dưới: