Vấn đề
Bạn cần tải báo cáo sử dụng ứng dụng/tiện ích để xem ứng dụng/tiện ích nào được cài đặt trên thiết bị/trình duyệt.
Môi trường
- Ứng dụng Android
- Thiết bị ChromeOS
- Tiện ích Chrome
- Ứng dụng Chrome
Giải pháp
Trước khi bắt đầu
-
Bật tính năng báo cáo. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Bật tính năng báo cáo trình duyệt Chrome.
-
Có thể mất tối đa 24 giờ để dữ liệu xuất hiện trong báo cáo. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem Các vấn đề đã biết trong bài viết trên Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
Xem báo cáo
-
Chuyển đến Trình đơn > Thiết bị > Chrome > Báo cáo > Sử dụng Ứng dụng và tiện ích.
-
(Không bắt buộc) Ở bên trái, hãy chọn một đơn vị tổ chức. Theo mặc định, tất cả tiện ích đều được hiển thị.
Lưu ý: Nếu không có phần mở rộng nào hiển thị, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng bộ lọc Báo cáo gần đây nhất không được áp dụng, và nếu có, hãy loại bỏ bộ lọc đó.
Nguyên nhân
Là quản trị viên, bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google để xem thông tin chi tiết về những ứng dụng và tiện ích được cài đặt trên các trình duyệt Chrome và thiết bị ChromeOS đã đăng ký cho người dùng.