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Problem

Wie können Sie Apps und Berichte zu Erweiterungen?

Umgebung

  • Google Chrome

Lösung

WICHTIG: Sie müssen Google Chrome oder verwaltete Chromebooks registriert haben.

Registrierungstoken generieren
  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Öffnen Sie das Dreistrich-Menü > Geräte > Chrome > Verwaltete Browser.
  3. Klicken Sie oben auf Anmelden.
    • Hinweis: Wenn das Ihre erste Browserregistrierung ist, werden Sie aufgefordert, die Nutzungsbedingungen der Chrome-Verwaltung über die Cloud (Chrome Browser Cloud Management, CBCM) zu akzeptieren.
  4. Klicken Sie auf Registrierungstoken in Zwischenablage kopieren oder auf Herunterladen.
  5. Klicken Sie auf Fertig.
Browser mit dem Registrierungstoken registrieren
Option 1: Bearbeiten Sie die Registrierungsdatei.
  1. Verwenden Sie unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome für CloudManagementEnrollmentToken das oben kopierte Token.
  2. Löschen Sie die aktuelle Registrierung mit folgendem Befehl, falls vorhanden:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Enrollment
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Enrollment
      • Optional: Wenn die Registrierung fehlschlägt, z. B. weil das Registrierungstoken ungültig ist oder widerrufen wurde, wird Chrome standardmäßig im unverwalteten Zustand gestartet. Soll Chrome in solch einem Fall nicht gestartet werden, setzen Sie CloudManagementEnrollmentMandatory unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome auf TRUE.
Option 2: Klicken Sie auf REG-Datei herunterladen. 
  1. Mit dieser Datei wird das Token automatisch hinzugefügt und eine bereits vorhandene Registrierung wird gelöscht.
  2. Auch wenn Sie die REG-Datei verwenden, wird im Chrome-Browser weiterhin die Richtlinie CloudManagementEnrollmentMandatorypolicy in Option 1 berücksichtigt und der Start blockiert, wenn die Registrierung fehlschlägt. Beachten Sie den Hinweis oben, wenn Sie Computer registrieren, die aus derselben Windows-Quelle ein Image erstellt haben.
Chrome registrieren
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel ChromeOS-Geräte registrieren.

Ursache

Die Liste der Apps und Erweiterungen des Nutzers ist nur verfügbar, wenn er verwaltete Browser oder Chromebooks verwendet.