كيفية حجب بيانات الملف الشخصي للمستخدم أو إعادة ضبط جهاز Chromebook على الإعدادات الأصلية

المشكلة

لنفترض أنك تريد إعادة تخصيص جهاز لمستخدم آخر ومحو بياناته.

البيئة

  • ChromeOS
  • وحدة تحكم المشرف

الحلّ

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. انتقِل إلى الأجهزة.
  3. اختَر Chrome > الأجهزة.
  4. يمكنك فلترة الجهاز الذي تريده والنقر على الرقم التسلسلي للوصول إلى تفاصيله. 
  5. ستظهر لك الخياران حجب بيانات الملفات الشخصية وإعادة الضبط على الإعدادات الأصلية وتحديد الخيار الذي تريده بناءً على حالتك.
    • ملاحظة: ننصحك بتنفيذ هذه الأوامر على الأجهزة المتصلة بالإنترنت والتي تعمل قيد التشغيل، وإلا سيحتفظ النظام بهذه المهمة إلى أن تكتمل أو تنتهي مهلتها.
      • سيستمر مسح الملفات الشخصية لمدة 180 يومًا.
      • ستستمر عملية إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية لمدة 5 سنوات.