Problem (Problème)
Vous souhaitez réattribuer un appareil à un autre utilisateur et effacer ses données.
Environnement
- ChromeOS
- Console d'administration
Solution
- Connectez-vous à la console d'administration.
- Accédez à Appareils.
- Sélectionnez Chrome > Appareils.
- Filtrez l'appareil dont vous avez besoin et cliquez sur le numéro de série pour accéder aux informations détaillées.
- Dans les options Effacer les profils et Rétablir la configuration d'usine, sélectionnez l'option souhaitée en fonction de votre situation.
- Remarque: Nous vous recommandons d'exécuter cette commande sur des appareils connectés à Internet et opérationnels. Sinon, le système la conservera jusqu'à ce qu'elle soit terminée ou qu'elle expire.
- L'effacement des profils durera 180 jours.
- Le rétablissement de la configuration d'usine de l'appareil durera cinq ans.
- Remarque: Nous vous recommandons d'exécuter cette commande sur des appareils connectés à Internet et opérationnels. Sinon, le système la conservera jusqu'à ce qu'elle soit terminée ou qu'elle expire.