Cara menghapus total profil pengguna atau mereset Chromebook ke setelan pabrik

Masalah

Anda ingin menetapkan ulang perangkat ke pengguna lain, dan menghapus datanya.

Lingkungan

  • ChromeOS
  • Konsol Admin

Solusi

  1. Login ke konsol Admin.
  2. Buka Perangkat.
  3. Pilih Chrome > Perangkat.
  4. Filter perangkat yang Anda perlukan dan klik nomor seri untuk mengakses detailnya. 
  5. Anda akan menemukan opsi Hapus Profil dan Reset ke Setelan Pabrik untuk memilih opsi yang diperlukan sesuai dengan kasus Anda.
    • Catatan: Sebaiknya lakukan perintah ini di perangkat yang terhubung ke internet serta aktif dan berjalan. Jika tidak, sistem akan menyimpan tugas ini hingga tugas ini selesai atau waktu habis.
      • Penghapusan Total Profil akan berlaku selama 180 hari.
      • Reset Perangkat ke Setelan Pabrik akan bertahan selama 5 tahun.