วิธีล้างข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้หรือรีเซ็ต Chromebook เป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหา

คุณต้องการกำหนดอุปกรณ์ให้กับผู้ใช้รายอื่นและล้างข้อมูลในอุปกรณ์

สภาพแวดล้อม

  • ChromeOS
  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ

โซลูชัน

  1. ลงชื่อเข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่อุปกรณ์
  3. เลือก Chrome > อุปกรณ์
  4. กรองอุปกรณ์ที่ต้องการแล้วคลิกหมายเลขซีเรียลเพื่อเข้าถึงรายละเอียดของอุปกรณ์
  5. คุณจะพบตัวเลือก ล้างข้อมูลโปรไฟล์ และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการตามกรณีของคุณ
    • หมายเหตุ: ขอแนะนําให้คุณทําคําสั่งนี้ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและทํางานอยู่ ไม่เช่นนั้นระบบจะเก็บงานนี้ไว้จนกว่าจะเสร็จหรือหมดเวลา
      • การล้างข้อมูลโปรไฟล์จะใช้เวลา 180 วัน
      • การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจะใช้เวลา 5 ปี