Saisie semi-automatique des domaines incorrects

Problème

L'écran de connexion du fournisseur d'informations d'identification Google pour Windows complète automatiquement les informations du domaine avec le domaine incorrect, et les utilisateurs ne peuvent pas se connecter avec le domaine approprié. 

Environnement

  • Fournisseur d'informations d'identification Google pour Windows
  • Gestion des fenêtres
  • Processus de configuration

Solution

  1. Désinstallez Google Credential Provider for Windows (Fournisseur d'informations d'identification Google pour Windows) de Programmes sous Windows.
  2. Supprimez les clés de registre Windows suivantes: 
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Enrollment

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\GCPW

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}\CloudManagementEnrollmentToken

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{32987697-A14E-4B89-84D6-630D5431E831}

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Enrollment
  3. Supprimez les dossiers suivants: 
    C:\Program Files (x86)\Google\Policies\Z29vZ2xlL21hY2hpbmUtbGV2ZWwtb21haGE=
  4. Redémarrez la machine (et réinstallez le fournisseur d'informations d'identification Google pour Windows si nécessaire).

Cause

Cela se produit généralement lorsque vous l'installez à l'aide du programme d'installation depuis une autre console d'administration ou si le fournisseur d'informations d'identification Google pour Windows a été configuré avec un autre domaine sur le même appareil.