誤ったドメインのオートコンプリート

問題

Windows 用 Google 認証情報プロバイダのログイン画面で、ドメイン情報が誤ったドメインで自動入力され、ユーザーが正しいドメインでログインできない。 

環境

  • Windows 用 Google 認証情報プロバイダ
  • Windows 管理
  • 設定プロセス

解決策

  1. Windows の [プログラム] から Windows 用 Google 認証情報プロバイダをアンインストールします。
  2. 次の Windows レジストリキーを削除します。 
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Enrollment

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\GCPW

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}\CloudManagementEnrollmentToken

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{32987697-A14E-4B89-84D6-630D5431E831}

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Enrollment
  3. 次のフォルダを削除します。 
    C:\Program Files (x86)\Google\Policies\Z29vZ2xlL21hY2hpbmUtbGV2ZWwtb21haGE=
  4. マシンを再起動します（必要に応じて、Windows 用 Google 認証情報プロバイダを再インストールします）。

原因

これは通常、別の管理コンソールからインストーラを使用してインストールした場合や、同じデバイス上の別のドメインで Windows 用 Google 認証情報プロバイダが設定されている場合に発生します。