問題
Google 憑證提供者 Windows 版登入畫面會自動將網域資訊填入錯誤的網域,且使用者無法透過正確的網域登入。
環境
- Google 憑證提供者 Windows 版
- Windows 管理
- 設定程序
解決方案
- 從 Windows 的「程式」中解除安裝 Google 憑證提供者 Windows 版。
- 移除以下 Windows 登錄機碼:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Enrollment Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\GCPW Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}\CloudManagementEnrollmentToken Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{32987697-A14E-4B89-84D6-630D5431E831} Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Enrollment
- 請移除下列資料夾:
C:\Program Files (x86)\Google\Policies\Z29vZ2xlL21hY2hpbmUtbGV2ZWwtb21haGE=
- 重新啟動裝置 (視需要重新安裝 Google 憑證提供者 Windows 版)。
原因
一般來說,如果您是透過其他管理控制台安裝 Google 憑證提供者,或是在同一部裝置上設定 Google 憑證提供者 Windows 版,就會發生這種情形。