المشكلة
على الرغم من حصولك على مستوى وصول "المدير"، لا يمكنك إجراء تغييرات على مساحة تخزين سحابي مشتركة.
البيئة
- وحدة تحكم المشرف
- إدارة مساحة التخزين السحابي المشتركة
الحلّ
إدارة مستويات الوصول إلى مساحات التخزين السحابي المشتركة في "وحدة تحكّم المشرف" (بصفتك مشرفًا)
- في وحدة تحكُّم المشرف لحسابك على Google Workspace.
- انتقِل إلى التطبيقات > Google Workspace > Drive و"مستندات Google".
- انتقِل إلى القسم إدارة مساحات التخزين السحابي المشتركة.
- ابحث عن مساحة التخزين السحابي المشتركة المطلوبة، ومرِّر مؤشر الماوس، ثم انقر على إدارة الأعضاء.
- ابحث عن المستخدم المتأثّر وانقر على مستوى وصوله، ثم اختَر إزالة إذن الوصول.
- بعد الإزالة، أعِد تحميل الصفحة، ثم حدِّد موقع مساحة التخزين السحابي المشتركة مرة أخرى، ثم انقر على إدارة الأعضاء.
- لإعادة إضافة المستخدم المتأثّر، أدخِل عنوان بريده الإلكتروني في مربّع البحث الصغير الذي يخصّ إدارة الأعضاء، ثم اختَر مدير لمستوى وصوله، قبل إرسال الدعوة.
- انتقِل إلى Google Drive.
- في اللوحة اليمنى، اختَر مساحات التخزين السحابي المشتركة.
- ستتوفر في هذا القسم قائمة بمساحات التخزين السحابي المشتركة التي تكون عضوًا فيها على الأقل. لتتمكّن من إدارة مستويات وصول الأعضاء، يجب أن تكون مديرًا لمساحة التخزين السحابي المشتركة هذه تحديدًا.
- في مساحة التخزين السحابي المشتركة المعنيّة، انقر على النقاط الثلاث واختَر إدارة الأعضاء.
- ابحث عن المستخدم المتأثّر وانقر على مستوى وصوله، ثم اختَر إزالة إذن الوصول.
- بعد الإزالة، أعِد تحميل الصفحة، ثم حدِّد موقع مساحة التخزين السحابي المشتركة مرة أخرى، ثم انقر على إدارة الأعضاء.
- لإعادة إضافة المستخدم المتأثّر، أدخِل عنوان بريده الإلكتروني في مربّع البحث الصغير الذي يخصّ إدارة الأعضاء، ثم اختَر مدير لمستوى وصوله، قبل إرسال الدعوة.