Problema
A pesar de tener un nivel de acceso de administrador, no puedes realizar cambios en una unidad compartida.
Entorno
- Consola del administrador
- Administración de unidades compartidas
Solución
Administra los niveles de acceso de las unidades compartidas en la Consola del administrador (como administrador)
- En la Consola del administrador de tu cuenta de Google Workspace.
- Ve a Apps > Google Workspace > Drive y Documentos.
- Ve a la sección Administrar unidades compartidas.
- Busca la unidad compartida que quieras, coloca el cursor del mouse y haz clic en Administrar miembros.
- Busca al usuario afectado y haz clic en su nivel de acceso; a continuación, selecciona Quitar acceso.
- Una vez que la quites, actualiza la página y, luego, busca la unidad compartida nuevamente y haz clic en Administrar miembros.
- Para volver a agregar al usuario afectado, ingresa su dirección de correo electrónico en el pequeño cuadro de búsqueda junto a Administrar miembros y selecciona Administrador como su nivel de acceso antes de enviar la invitación.
- Ve a Google Drive.
- En el panel izquierdo, selecciona Unidades compartidas.
- En esta sección, aparecerá una lista de las unidades compartidas de las que al menos eres miembro. Para poder administrar los niveles de acceso de los miembros, debes ser administrador de esta unidad compartida específica.
- En la unidad compartida correspondiente, haz clic en los tres puntos y selecciona Administrar miembros.
- Busca al usuario afectado y haz clic en su nivel de acceso; a continuación, selecciona Quitar acceso.
- Una vez que la quites, actualiza la página y, luego, busca la unidad compartida nuevamente y haz clic en Administrar miembros.
- Para volver a agregar al usuario afectado, ingresa su dirección de correo electrónico en el pequeño cuadro de búsqueda junto a Administrar miembros y selecciona Administrador como su nivel de acceso antes de enviar la invitación.