Problema
Apesar de ter um nível de acesso de administrador, não é possível fazer alterações em um drive compartilhado.
Ambiente
- Admin Console
- Gerenciamento de drives compartilhados
Solução
Como gerenciar os níveis de acesso de drives compartilhados no Admin Console (como administrador)
- No Admin Console da sua conta do Google Workspace.
- Acesse Apps > Google Workspace > Drive e Documentos.
- Acesse a seção Gerenciar drives compartilhados.
- Encontre o drive compartilhado, passe o cursor do mouse e clique em Gerenciar participantes.
- Encontre o usuário afetado, clique no nível de acesso dele e selecione Remover acesso.
- Após a remoção, atualize a página, localize o drive compartilhado novamente e clique em Gerenciar participantes.
- Para adicionar novamente o usuário afetado, digite o endereço de e-mail dele na pequena caixa de pesquisa Gerenciar participantes e selecione Administrador no nível de acesso dele antes de enviar o convite.
- Acesse o Google Drive.
- No painel à esquerda, selecione Drives compartilhados.
- Uma lista de drives compartilhados de que você participa será disponibilizada nesta seção. Para gerenciar os níveis de acesso dos participantes, você precisa ser um administrador desse drive compartilhado específico.
- No drive compartilhado em questão, clique nos três pontos e selecione Gerenciar participantes.
- Encontre o usuário afetado, clique no nível de acesso dele e selecione Remover acesso.
- Após a remoção, atualize a página, localize o drive compartilhado novamente e clique em Gerenciar participantes.
- Para adicionar novamente o usuário afetado, digite o endereço de e-mail dele na pequena caixa de pesquisa Gerenciar participantes e selecione Administrador no nível de acesso dele antes de enviar o convite.