Vấn đề
Một người dùng trong Bộ nhớ dùng chung đã mất khả năng thực hiện thay đổi đối với Bộ nhớ dùng chung, mặc dù có cấp truy cập của Người quản lý.
Môi trường
- Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
- Quản lý bộ nhớ dùng chung
Giải pháp
Quản lý cấp truy cập của bộ nhớ dùng chung trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên (với tư cách Quản trị viên)
- Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của tài khoản Google Workspace của bạn.
- Chuyển đến phần Ứng dụng > Google Workspace > Drive và Tài liệu.
- Chuyển đến phần Quản lý bộ nhớ dùng chung.
- Tìm bộ nhớ dùng chung mà bạn muốn, di chuột rồi nhấp vào phần Quản lý thành viên.
- Tìm người dùng bị ảnh hưởng rồi nhấp vào cấp truy cập của họ, sau đó chọn Xoá quyền truy cập.
- Sau khi xoá, hãy làm mới trang rồi tìm lại bộ nhớ dùng chung, sau đó nhấp vào Quản lý thành viên.
- Để thêm lại người dùng bị ảnh hưởng, hãy nhập địa chỉ email của họ vào hộp tìm kiếm nhỏ trên mục Quản lý thành viên rồi chọn Người quản lý cho cấp truy cập của họ, trước khi gửi lời mời.
- Chuyển đến Google Drive.
- Trên bảng điều khiển bên trái, hãy chọn Bộ nhớ dùng chung.
- Danh sách các bộ nhớ dùng chung mà bạn là thành viên ít nhất sẽ có trong mục này. Để có thể quản lý các cấp truy cập của thành viên, bạn phải là người quản lý của bộ nhớ dùng chung này.
- Trên bộ nhớ dùng chung có liên quan, hãy nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm rồi chọn Quản lý thành viên.
- Tìm người dùng bị ảnh hưởng rồi nhấp vào cấp truy cập của họ, sau đó chọn Xoá quyền truy cập.
- Sau khi xoá, hãy làm mới trang rồi tìm lại bộ nhớ dùng chung, sau đó nhấp vào Quản lý thành viên.
- Để thêm lại người dùng bị ảnh hưởng, hãy nhập địa chỉ email của họ vào hộp tìm kiếm nhỏ trên mục Quản lý thành viên rồi chọn Người quản lý cho cấp truy cập của họ, trước khi gửi lời mời.