問題
共用雲端硬碟中的使用者即使具備管理員存取層級,也無法變更共用雲端硬碟。
環境
- 管理控制台
- 共用雲端硬碟管理
解決方法
透過管理控制台 (以管理員身分) 管理共用雲端硬碟的存取層級
- 在 Google Workspace 帳戶的管理控制台中。
- 依序前往「應用程式」 >「Google Workspace」>「雲端硬碟與文件」。
- 前往「管理共用雲端硬碟」部分。
- 找到所需的共用雲端硬碟,將滑鼠遊標懸停在滑鼠遊標上,然後按一下「管理成員」。
- 找出受影響的使用者,點選他們的存取層級,然後選取「移除存取權」。
- 移除完畢後,請重新整理頁面,然後再次找出共用雲端硬碟,然後按一下「管理成員」。
- 如要重新加入受影響的使用者,請在傳送邀請前,在「管理成員」小搜尋框中輸入對方的電子郵件地址,然後在存取層級選取「管理員」。
- 前往 Google 雲端硬碟。
- 選取左側面板上的「共用雲端硬碟」。
- 這個部分會顯示您至少是成員的共用雲端硬碟清單;如要管理成員存取層級,您必須是這個共用雲端硬碟的管理員。
- 在有問題的共用雲端硬碟上點選三點圖示,然後選取「管理成員」。
- 找出受影響的使用者,點選他們的存取層級,然後選取「移除存取權」。
- 移除完畢後,請重新整理頁面,然後再次找出共用雲端硬碟,然後按一下「管理成員」。
- 如要重新加入受影響的使用者,請在傳送邀請前,在「管理成員」小搜尋框中輸入對方的電子郵件地址,然後在存取層級選取「管理員」。