يظهر جهاز متعدد في نقطة النهاية

المشكلة

يتم عرض أجهزة متعدّدة لمستخدم عند الاطّلاع على "نقطة النهاية".

البيئة

  • نقطة نهاية
  • إدارة الأجهزة
  • وحدة تحكم المشرف

الحلّ

  1. في أعلى بطاقة بيانات الأجهزة، انقر على إضافة فلتر.
  2. اختَر نوع الإدارة.
  3. اختَر النوع الذي تريد الاطّلاع عليه.
    • (اختياري) للاطّلاع على معلومات حول جهاز معيّن، انقر على الجهاز.

السبب

قد يحدث هذا إذا كان المستخدم يستخدم متصفِّحًا آخر (يستند إلى Chromium) على الجهاز، مثل Edge أو Brave.على نظام التشغيل MacOS أيضًا قد يرجع السبب في ذلك إلى عدم تمكّن Chrome من الوصول إلى صفحة التخزين الآمن للتحقق من نقطة النهاية في صفحة التحكُّم في الوصول السرية.