엔드포인트에 여러 기기가 표시됨

문제

엔드포인트를 볼 때 사용자에게 여러 기기가 표시됩니다.

환경

  • 엔드포인트
  • 기기 관리
  • 관리 콘솔

솔루션

  1. 기기 목록 상단에서 필터 추가를 클릭합니다.
  2. 관리 유형을 선택합니다.
  3. 보고 싶은 유형을 선택합니다.
    • (선택사항) 특정 기기에 대한 정보를 보려면 해당 기기를 클릭합니다.

원인

사용자가 기기에서 다른 브라우저(Chromium 기반)를 사용하는 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다(예: Edge, Brave).MacOS에서는 Chrome이 엔드포인트 확인 세이프 저장소 보안 비밀의 액세스 제어 페이지에 액세스할 수 없는 것이 원인일 수도 있습니다.