Nhiều thiết bị hiển thị trong Điểm cuối

Vấn đề

Nhiều thiết bị đang hiển thị cho một người dùng khi xem Điểm cuối.

Môi trường

  • Điểm cuối
  • Quản lý thiết bị
  • Bảng điều khiển dành cho quản trị viên

Giải pháp

  1. Ở đầu trang thông tin thiết bị, hãy nhấp vào Thêm bộ lọc.
  2. Chọn Loại quản lý.
  3. Chọn loại bạn muốn xem.
    • (Không bắt buộc) Để xem thông tin về một thiết bị cụ thể, hãy nhấp vào thiết bị đó.

Nguyên nhân

Điều này có thể xảy ra nếu người dùng đang sử dụng một trình duyệt khác (dựa trên Chromium) trên thiết bị, chẳng hạn như Edge, Brave.Trên MacOS cũng có thể do Chrome không thể truy cập vào trang Bộ nhớ an toàn cho tính năng xác minh thiết bị đầu cuối thông tin bí mật trong Kiểm soát quyền truy cập.