Người dùng không phải người dùng Google không thể tải tệp lên thư mục dùng chung

Vấn đề

Người dùng bên ngoài không phải Google không thể tải tệp lên thư mục được chia sẻ, ngay cả khi thư mục đó đã được chia sẻ với họ.

Môi trường

  • Lái xe
  • Ứng dụng web

 

Giải pháp

Xoá phiên khách:
  1. Đăng nhập vào phiên khách bằng cách sử dụng email Lời mời nhận [Chỉnh sửa/Nhận xét/Xem] của Google.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào tên viết tắt của bạn.
  3. Nhấp vào Xoá phiên khách.
  4. Nhấp vào Gửi.
  5. Trong hộp thư đến của email, hãy mở email chứa mã xác minh.
  6. Nhập mã xác minh vào ô hiển thị rồi nhấp vào Tiếp theo.
  7. Nhấp vào hộp đánh dấu > Xoá. 
Tạo một Tài khoản Google có địa chỉ email dùng để chia sẻ thư mục:
  1. Truy cập trang đăng nhập vào Tài khoản Google.
  2. Nhấp vào Tạo tài khoản.
  3. Nhập tên của bạn.
  4. Trong trường Tên người dùng, hãy nhập một tên người dùng.
  5. Nhập và xác nhận mật khẩu của bạn.
    • Lưu ý: Khi bạn nhập mật khẩu trên thiết bị di động, chữ cái đầu tiên không phân biệt chữ hoa chữ thường.
  6. Nhấp vào Tiếp theo.
    • Không bắt buộc: Thêm và xác minh số điện thoại cho tài khoản của bạn.
  7. Nhấp vào Tiếp theo.

Sử dụng địa chỉ email hiện có

  1. Truy cập trang Đăng nhập bằng Tài khoản Google.
  2. Nhấp vào Tạo tài khoản.
  3. Nhập tên của bạn.
  4. Nhấp vào Sử dụng địa chỉ email hiện tại của tôi.
  5. Nhập địa chỉ email hiện tại của bạn.
  6. Nhấp vào Tiếp theo.
  7. Xác minh địa chỉ email của bạn bằng mã mà chúng tôi đã gửi đến địa chỉ email hiện tại của bạn.
  8. Nhấp vào Xác minh.

 

Nguyên nhân

Người dùng bên ngoài đã cố tải lên các tệp bằng tài khoản phiên khách và dự kiến sẽ không thể tải tệp lên.