非 Google 使用者無法將檔案上傳至共用資料夾

問題

外部非 Google 使用者無法將檔案上傳至共用資料夾,即使對方已共用檔案也一樣。

環境

  • 雲端硬碟
  • 網路用戶端

 

解決方法

刪除協作者工作階段:
  1. 透過 Google 傳送的 [編輯/註解/查看] 電子郵件邀請,登入協作者工作階段。
  2. 按一下右上方的姓名縮寫。
  3. 按一下「刪除訪客工作階段」
  4. 按一下「傳送」
  5. 前往電子郵件收件匣,開啟驗證碼電子郵件。
  6. 在畫面上的方塊中輸入驗證碼,然後點選「下一步」
  7. 依序點選核取方塊 >「刪除」
使用該資料夾共用的電子郵件地址建立 Google 帳戶:
  1. 前往 Google 帳戶登入頁面
  2. 按一下「建立帳戶」
  3. 輸入您的名稱。
  4. 在「使用者名稱」欄位中輸入使用者名稱。
  5. 輸入並確認密碼。
    • 提示:在行動裝置上輸入密碼時,第一個字母不區分大小寫。
  6. 點選「下一步」
    • 選用:新增並驗證要用於帳戶的電話號碼。
  7. 然後按 [下一步]

使用現有的電子郵件地址

  1. 前往 Google 帳戶登入頁面
  2. 按一下「建立帳戶」
  3. 輸入您的名稱。
  4. 按一下「改用我目前的電子郵件地址」。
  5. 輸入您目前的電子郵件地址。
  6. 然後按 [下一步]
  7. 使用收到的驗證碼驗證目前電子郵件地址。
  8. 按一下「驗證」

 

原因

外部使用者嘗試透過訪客工作階段帳戶上傳檔案,因此預期無法上傳檔案。