একজন ব্যবহারকারীর জন্য 2 ধাপ যাচাইকরণ বন্ধ করতে অক্ষম

সমস্যা

একজন ব্যবহারকারীর জন্য 2 ধাপ যাচাইকরণ বন্ধ করার চেষ্টা করার সময়, বিকল্পটি ধূসর হয়ে যায়।

পরিবেশ

  • অ্যাডমিন কনসোল ওয়েব UI

সমাধান

প্রথমে, ব্যবহারকারীকে একটি সাংগঠনিক ইউনিটে নিয়ে যান যেখানে 2 ধাপ যাচাইকরণ প্রয়োগ করা হয় না। একবার এটি সম্পন্ন হলে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
  1. অ্যাডমিন কনসোলে যান।
  2. ব্যবহারকারীদের অধীনে, ব্যবহারকারীর নাম ক্লিক করুন (নীল অক্ষর)।
  3. ডান পাশের অপশনে সিকিউরিটি ক্লিক করুন।
  4. 2 ধাপ যাচাইকরণ নির্বাচন করুন এবং ব্যবহারকারীর জন্য এটি বন্ধ করুন
দ্রষ্টব্য : যদি একজন ব্যবহারকারীকে সাসপেন্ড করা হয় তাহলে আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন না, সেক্ষেত্রে সাময়িকভাবে সাসপেনশন তুলে নিন এবং 2 ধাপ যাচাইকরণ চালু করুন।

কারণ

2 ধাপ যাচাইকরণ ব্যবহারকারীর সাংগঠনিক ইউনিটে প্রয়োগ করা হয়।