مسئله
هنگامی که میخواهید تأیید صحت دو مرحلهای را برای کاربر خاموش کنید، این گزینه خاکستری میشود.
محیط
- رابط کاربری وب کنسول مدیریت
راه حل
ابتدا کاربر را به یک واحد سازمانی منتقل کنید که در آن تأیید صحت 2 مرحله ای اجرا نمی شود. پس از انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به کنسول Admin بروید.
- در قسمت کاربران ، روی نام کاربر (حروف آبی) کلیک کنید.
- روی گزینه Security در سمت راست کلیک کنید.
- تأیید 2 مرحله ای را انتخاب کنید و آن را برای کاربر خاموش کنید
علت
تأیید صحت 2 مرحله ای در واحد سازمانی کاربر اعمال می شود.