Impossible de désactiver la validation en deux étapes pour un utilisateur

Lorsque la validation en deux étapes est désactivée pour un utilisateur, cette option est grisée.

• UI Web de la console d'administration

Commencez par déplacer le compte utilisateur vers une unité organisationnelle dans laquelle la validation en deux étapes n'est pas appliquée. Ensuite, procédez comme suit :

1. Accédez à la console d'administration.
2. Sous Utilisateurs, cliquez sur le nom de l'utilisateur (lettres bleues).
3. Cliquez sur Sécurité dans les options de droite.
4. Sélectionnez Validation en deux étapes et désactivez-la pour l'utilisateur.

Remarque: Si un utilisateur est suspendu, vous ne pouvez pas le désactiver. Dans ce cas, levez temporairement la suspension et désactivez la validation en deux étapes.

La validation en deux étapes est appliquée à l'unité organisationnelle de l'utilisateur.