לא ניתן להשבית את האימות הדו-שלבי למשתמש

הבעיה

כשמנסים להשבית את האימות הדו-שלבי למשתמש, האפשרות מופיעה באפור.

סביבה

  • ממשק המשתמש באינטרנט של מסוף Admin

פתרון

קודם כל, צריך להעביר את המשתמש ליחידה ארגונית שבה לא נאכף אימות דו-שלבי. לאחר מכן מבצעים את השלבים הבאים:
  1. נכנסים למסוף Admin.
  2. בקטע משתמשים, לוחצים על שם המשתמש (אותיות כחולות).
  3. לוחצים על אבטחה באפשרויות שבצד שמאל.
  4. בוחרים באפשרות אימות דו-שלבי ומשביתים אותו למשתמש.
הערה: אם משתמש מושעה, לא ניתן להשבית אותו. במקרה כזה, ההשעיה זמנית וניתן להפסיק את תהליך האימות הדו-שלבי.

סיבה

האימות הדו-שלבי נאכף ביחידה הארגונית של המשתמש.