Problema
Quando provi a disattivare la verifica in due passaggi per un utente, l'opzione non è selezionabile.
Ambiente
- UI web della Console di amministrazione
Soluzione
Innanzitutto, sposta l'utente in un'unità organizzativa in cui la verifica in due passaggi non è applicata. Al termine dell'operazione, segui questi passaggi:
- Vai alla Console di amministrazione.
- In Utenti, fai clic sul nome dell'utente (lettere blu).
- Fai clic su Sicurezza nelle opzioni a destra.
- Selezionare Verifica in due passaggi e disattivarla per l'utente.
Causa
La verifica in due passaggi viene applicata forzatamente all'unità organizzativa dell'utente.