문제
사용자의 2단계 인증을 사용 중지하려고 하면 옵션이 비활성화됩니다.
환경
- 관리 콘솔 웹 UI
해결 방법
먼저 사용자를 2단계 인증이 시행되지 않는 조직 단위로 이동합니다. 완료되면 다음 단계를 따르세요.
- 관리 콘솔로 이동합니다.
- 사용자에서 사용자 이름 (파란색 문자)을 클릭합니다.
- 오른쪽 옵션에서 보안을 클릭합니다.
- 2단계 인증을 선택한 후 사용자에 대해 사용 중지합니다.
원인
사용자의 조직 단위에 2단계 인증이 시행됩니다.