Não foi possível desativar a verificação em duas etapas para um usuário

Quando você tenta desativar a verificação em duas etapas para um usuário, a opção fica esmaecida.

• interface da Web do Admin Console

Primeiro, mova o usuário para uma unidade organizacional em que a verificação em duas etapas não seja aplicada. Depois, siga estas etapas:

1. Acesse o Admin Console.
2. Em Usuários, clique no nome do usuário (letras azuis).
3. Clique em Segurança nas opções do lado direito.
4. Selecione Verificação em duas etapas e desative-a para o usuário.

Observação: se um usuário for suspenso, não será possível desativá-lo. Nesse caso, cancele temporariamente a suspensão e desative a verificação em duas etapas.

A verificação em duas etapas é aplicada à unidade organizacional do usuário.